Банк выкручивает руки

Банк выкручивает руки

На днях получил от читательницы сайта такое письмо и не смог оставить его без ответа:

«Скажу в кратце: в августе 2018 оформила карту МТС Банка и по сей день мучаюсь. Начисляют огромный процент, который выплатить не в состоянии.

В ноябре 2018 потеряла работу и предупредила об том банк, но им как оказалось до этого нет никакого дела. Пыталась малыми суммами гасить, но не помогало..сумма только прибавлялась. Много раз писала в банк обращение. В реструктуризации было отказано, сказали можно попробовать перекредитование, но для этого нужны копии документов, подтверждающие почему я не работаю и т.д.

Выслала копии трудовой, паспорта и справки по беременность. Тянули время, как будто специально, потом опять отказали. На просьбу подсказать как дальше быть ответили, что ничего предложить не могут.

За каждый месяц начисляется по 16000. Это законно??? в итоге набежала сумма в 80000 рублей. Попросила дать возможность выплачивать минимальными суммами, чтобы хоть как-то сдвинуть дело с мертвой точки, на что опять был дан ответ «Либо вы выплачиваете сумму сразу, либо никогда не рассчитаетесь с кредитом».

Что делать теперь? Грозят приехать и описать имущество. Если я прописана в кв, но имущество записано не на меня, его имеют право изъять?

Дело в том, что договора как такового не было. Карта была вложена в конверт мтс, в которых обычно сим карты продаются. Ну и там правила пользования картой были…я попросила банк выдать мне копию договора, так как он у меня отсутствует..они сказали, что за копию договора придется заплатить 300 р. Первый раз такое слышу!

Но я все равно собираюсь идти в салон мтс и просить копию. Да, еще помню что сумму в 40000 руб, которую мне выдали, можно получить лишь в случае предоставления документа 2 ндфл..у меня вообще ничего не требовали. Получается это уже их упущение? Как быть?»

Что же делать в подобной ситуации?

Во-первых, не паникуйте насчет штрафов — банк будет пугать ими, начислять пени и раздувать сумму общей задолженности. Спокойно, все это можно отсудить у банка.

Во-вторых, плохо, что у девушки кредитная карта — по карте нельзя отсудить комиссию за ведение ссудного счета. По обычному кредиту, который выдается наличными (потребительский, автомобильный или ипотечный) плату за ведение ссудного счета можно очень просто отсудить в суде.

В-третьих, если вы не можете больше платить по кредиту — правильно, не надо просто теряться. Уведомляйте банк, держите с ним связь. Если банк отказался реструктурировать задолженность, то тогда смотрите п.4

В-четвертых, расторгайте с банком договор — предложите ему обратиться в суд или сами обращайтесь в суд с целью расторжения договора.

Тут встает вопрос — не у всех есть Кредитный Договор. По кредитным карточкам клиент не получает договора — работает принцип «Оферты». Банк в информационном письме-предложении (которое присылается вместе с анкетой) указывает мелким почерком, что если клиент присылает ему свои данные и банк соглашаетсяэмитировать кредитную карту — то действуют условия оферты. Они не указываются в письме, прописываются на сайте — если вы не удосужились с ними ознакомиться, то банк считает это вашими проблемами.

Судиться с банком не страшно, это весело. Именно расторжение договора и суд спасут вас от комиссионных и штрафных санкций. Не раз бывали случаи, когда все начисленные банком штрафы не выдерживали рассмотрения судом.

Суд, конечно, вы проиграете — но главное не в этом. Главное, что суд утвердить какую-то итоговую сумму, которую вы должны будете заплатить уже не банку, а службе судебных приставов. Эта сумма уже не растет в дальнейшем, вы можете ходатайствовать в суде о предоставлении рассрочки на выплату в связи с тяжелым материальным положением — это НУЖНО сделать, иначе пристав может арестовать зарплату и списывать по 50% в пользу банка.

Таким образом, не бойтесь судиться и отстаивать свои интересы в мировом суде.

Бесплатная консультация юриста: