Как подать заявление в полицию

Итак, как подать заявление в полицию/милицию? Мы с вами немного разобрались с тем, что вообще Министерство Внутренних Дел — это очень большая организация (численность сотрудников этого министерства 1,1 млн челвоек), у него широкий круг задач — от обеспечения безопасности в Сочи-2014 до крышевания азеров на рынке (шутка, конечно). И внутри него есть собственно Полиция, в которую мы и обращаемся. Вернее, обращаемся мы конкретно в Отдел Полиции (сама Полиция тоже шире и ОП — это только одна из ее частей).

Чтобы подать заявление о преступлении или оставить сообщение, мы должны обратиться в ОП либо письменно (форма заявления будет ниже), либо по телефону 02. Для сотовых телефон другой — 112. Звонок/сообщение примет Дежурная часть. По аналогии с бизнесом — это «Customer Service» — «Служба поддержки клиентов». Она должна принимать сообщения, фиксировать их и либо высылать наряд патрульных (кража, ограбление, избили, бомж на дороге валяется), либо записывать сообщение и передавать уже дальше (мошенничество, например — тут нечего патрулю ездить). Как показывает практика, реагируют по телефону не очень хорошо - как подать заявление в полицию, милицию, если иногда по 20 минут не можешь дозвониться, а потом тебе сообщают: «Ерундовый случай, попробуйте решить вопрос сами!» (у меня такое было).

Тут надо знать нюанс: в дежурную часть обращаются по разным случаям, так что следователи, сидящие на телефоне, интуитивно стараются «отфуболить» звонящего. Чаще всего ведь звонят из-за шумных соседей или дебошей, хулиганства, краж на улице или в квартире (когда оперативно нужно отреагировать), сообщения о людях, которые валяются на улицах, на газонах, в подъездах, угоны.

В оправдание, сами полицейские утверждают, что работа дежурного очень сложная, так как надо постоянно общаться с людьми, поэтому, хотя на этой работе состоят самые опытные и квалифицированные сотрудники — «помощники начальника отдела Полиции — оперативные дежурные» — все равно накладки бывают и, мол, проявлятйе понимание!

Отчасти это так — там действительно опытные люди. Но вот в плане умения общаться с людьми, отзывчивости или желания помочь — тут часто все не так весело. У дежурного зарплата не зависит от того, насколько он хорошо обслужил обратившегося. Да и звонят им, чаще всего, люди не самых интеллигентных категорий — с ними и общаются соответственно.

Если в отношении вас совершено/ может быть совершено преступление и требуется оперативное вмешательство — в этом случае звоните в дежурку. Они, скорее всего, пришлют патруль. Я им звонил из-за соседей, по угонам, по кражам — всегда приезжает УАЗовская «буханка» или «козлик», записывают показания, ездим по окрестным кварталам (если телефон из рук выхватили, то при быстром обращении в дежурку можно успеть нагнать грабителей в пределах двух-трех кварталов).

Если же ситуация не требует оперативного вмешательства, тогда можно не звонить, а написать Заявление в полицию. Сделать это можно либо через интернет (обязательно указать свои данные: ФИО, место жительства, телефон), либо же написать письменное заявление и выслать по почте (еще вариант: написать заявление в полицию через интернет — многие ОП уже имеют сайты).

Важно помнить, что анонимные сообщения не рассматриваются, поэтому нужно написать свои данные. Именно на адрес, который там указан, придет ответ из Полиции. Особых требований к заявлению нет, хотя сами полицейские настаивают (и в Образцах заявлений это видно), чтобы заявитель писал «Я предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 за донос или дачу заведомо ложных показаний». Писать ли об этом вам — решайте сами. У меня принимали заявление и без этой отметки, я отправлял все почтой. Пытаться сдавать заявление в дежурную часть бесполезно — во-первых, туда надо ехать. Во-вторых, заставляют вносить исправления. В-третьих, придется ждать, пока дежурный освободится (с ними вообще сложно связаться — во многих дежурках стоят глухие окна и рядом телефон. Ты берешь трубку и ждешь, когда ее возьмет дежурный — а они не торопятся ее брать: зачем им еще одно сообщение о преступлении? И так статистика плохая по раскрываемости).

Именно из-за желания «не портить статистику по раскрываемости» в Полиции часто отказывают в приемезаявлений. Я с этим сталкивался, когда пытался сдать заявление напрямую в дежурную часть. В итоге, теперь отправляю почтой (заказным) — это гарантия, что его примут и рассмотрят.

В любом случае, если заявление принято, вам должны выдать номер КУСП. КУСП — это кусок плохой желтой бумаги размером 6 на 8 см. Дословно, это КУСП — книга учета сообщений о преступлениях. И сам номер КУСП — это номер, за которым сообщение о преступлении зарегистрировано в этой книге. Это «входящий номер» вашего заявления — его надо запомнить/сохранить, т.к. потом на него будем ссылаться.

Если мы обратились в дежурную часть непосредственно, КУСП выдадут на месте. Если же писали заявление по почте — его выдадут после первой беседы (обычно всегда после сообщения/заявления вызывают давать показания, долгая процедура). Если отправляли через интернет — номер высветится на