Куда жаловаться на нарушение прав потребителя?

Урегулирование вопросов о нарушении прав потребителя осуществляется Роспотребнадзором. Об этом гласит постановление правительства Российской Федерации.

Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор по месту жительства или в любом ближайшем к вам отделении. Помимо этого, вы всегда можете обратиться в суд. Делать это можно не только по месту вашего жительства, но и в том регионе, где находится фирма или индивидуальный предприниматель, нарушивший ваши права потребителя. Все жалобы, как в суд, так и в Роспотребнадзор, подаются бесплатно и не облагаются никакими госпошлинами.

Бесплатная консультация юриста: